Caractéristiques écrites de communication et Importance (Avantages et limites)

Caractéristiques écrites de communication et Importance (Avantages et limites)

Communication écrite: Caractéristiques et Importance (Avantages et limites)!

Alors que la communication orale vient naturellement et spontanément à l’homme, la communication écrite nécessite beaucoup d’efforts. Par son écriture nature même est le résultat d’assez longue pratique et de patience dans l’apprentissage. Il n’a pas besoin d’être répété que la parole vient d’abord et de l’écriture vient après. Dans toutes les langues de l’écriture du monde semblait âges après avoir parlé.

Histoire de la civilisation nous montre différentes étapes par lesquelles la formation de lettres de l’alphabet d’une langue a passé. Mais une chose est claire. Tout ce qui a été écrit, à moins que détruite, est devenu permanent. Les mots prononcés sont toutefois susceptibles d’être oublié. Voilà pourquoi la communication écrite est indispensable.

Caractéristiques de la communication écrite:

(I) La communication écrite est une activité créative qui exige beaucoup d’imagination et d’efforts pour arriver au produit fini. Bien que la communication orale est spontanée, la communication écrite est basée sur un effort conscient. Prenons l’exemple d’un rapport que nous voulons présenter.

Nous avons d’abord de tous pour recueillir toutes les informations nécessaires, organiser dans un ordre logique, puis d’écrire très soigneusement. Nous devons faire attention à chaque étape. Cela ne veut pas toujours le cas avec des messages oraux ou d’autres formes de communication orale. Les lettres et les rapports, bien produites, reflètent l’image de l’organisation. Les plus créatifs et imaginatifs écrivains plus l’image de l’entreprise.

(Ii) Une autre caractéristique importante de la communication écrite est le facteur de temps qui est impliqué. messages oraux, dans une situation de face-à-face ou par téléphone atteignent le récepteur immédiatement et les évaluations vient presque toujours immédiatement. Ce n’est pas le cas avec la communication écrite.

L’expéditeur doit planifier son message, à savoir. une lettre ou d’un rapport soigneusement et codent avec grand soin. Puis il l’envoie à la personne pour laquelle il est destiné. Le récepteur prend son temps dans le décoder. Puis il lui donne une réflexion approfondie ou la filtre à travers son esprit et prévoit sa réaction. L’envoi de retour la réponse ou ses s sur elle prendra un certain temps. Il est donc à garder à l’esprit que la communication écrite est une activité de temps.

(Iii) En troisième lieu, il est à noter que la communication écrite a moins de cycles que la communication orale ou face à face. La communication orale est un événement de cycle multiple. messages oraux obtiennent une réponse immédiate qui conduit très souvent à un nouvel échange de mots. Cela est impossible dans la communication écrite. Surtout, il est un événement unique cycle.

Importance de la communication écrite :

La communication écrite est si important qu’il ne soit pas possible de penser à une organisation commerciale sans elle. Le travail de toute organisation dépend dans une large mesure de l’échange de lettres, rapports, etc. Il y a plusieurs raisons pour cela.

Et la raison la plus importante est que la communication face-à-face est pas toujours possible parce que les travailleurs d’une organisation peuvent être étalés sur des distances géographiques largement réparties. Nous avons, par conséquent, à dépendre de l’échange de lettres. distances technologiques modernes ont pas diminué l’importance des lettres. Les modes de transmission ont changé. Mais la communication écrite demeure aussi importante que jamais.

Avantages de la communication écrite:

(I) Il nous fournit des documents, des références, etc. sur lesquelles des décisions importantes, de repos.

(Ii) Il construit les défenses juridiques de l’organisation par le biais des documents, des lettres, des instructions, etc.

(Iii) Il favorise l’uniformité de la politique et de la procédure et établit des lignes directrices appropriées pour le fonctionnement de l’organisation.

(Iv) Il construit l’image de l’entreprise.

(V) Il est pour la précision et la fiabilité (communication orale peut être modifiée ou interprétée de différentes façons. Mais dans la communication écrite du message / information est indiqué très clairement ou sans ambiguïté).

(Vi) Il est permanent.

(Vii) la responsabilité peut facilement être assigné. (On peut revenir sur les paroles. Mais pas sur la déclaration en noir et blanc).

Limitations de la communication écrite:

(I) Il construit fouillis ingérable de documents et fichiers. Il en coûte beaucoup aux organisations.

(Ii) Il est consommatrice de temps. Une rétroaction immédiate est impossible.

(Iii) Il est coûteux en termes d’argent et d’heures de travail.

(Iv) Il devient inefficace dans les mains des gens qui sont pauvres dans l’expression.

(V) Absence de clarification immédiate. En conclusion, nous pouvons dire que la communication écrite reste l’épine dorsale d’une organisation; quel que soit ses inconvénients ou limitations. Presque toutes les communications officielles est écrit.

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