Travailler dans une organisation matricielle – Développement de carrière De Mind Tools

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Travailler efficacement avec plusieurs Bosses

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scyther5

Assurez-vous qu’il ya des lignes claires de responsabilité dans votre organisation matricielle.

Jake est un responsable du marketing, et, dans le cadre de son rôle, il est responsable de la promotion d’un nouveau produit. Son travail sur la promotion est supervisé par un chef de produit.

Elle est un expert sur ce type de produit, et elle est responsable de la coordination des gens dans toutes les parties de l’organisation pour rendre le produit un succès.

Cet exemple peut sembler complexe, mais, en fait, il est une approche de gestion très réussie connue sous le nom "gestion matricielle." Il est utilisé par les entreprises qui ont besoin de maximiser l’impact des gestionnaires d’experts, tout en gardant la dotation des frais généraux de l’organisation sous contrôle.

Si votre organisation a une structure de gestion matricielle, vous êtes susceptible de participer aux décisions clés. Et, comme Jake, vous êtes également susceptible d’avoir des gestionnaires ayant des connaissances spécialisées, qui peuvent vous donner des conseils d’experts.

Mais la gestion de la matrice peut également présenter certains défis. Dans cet article, nous allons vous expliquer ce qu’est la gestion matrice est, comment elle peut bénéficier d’une organisation, et comment vous pouvez prospérer au sein de cette structure.

À propos de Gestion Matrix

Une structure de gestion de la matrice est une structure organisationnelle dans laquelle les gens rapportent à plusieurs gestionnaires, qui ont des rôles différents. La figure 1 montre la matrice dans notre exemple ci-dessus.

Figure 1 – Un Exemple de structure de gestion matricielle

Dans cet exemple, la gestionnaire fonctionnel supervise le travail qui se rapporte à une fonction, comme le marketing, la finance, ou des ventes. le chef de produit supervise le travail sur des produits spécifiques, ou pour des marchés spécifiques. Il ou elle dirige des équipes inter-fonctionnelles. dont les membres se réunissent pour travailler sur des produits spécifiques.

De nombreuses organisations utilisent la gestion de la matrice sur une plus grande échelle. Les responsables fonctionnels seront responsables des fonctions au niveau international, et gestionnaires de pays supervisera le travail dans des régions ou des pays spécifiques.

Cela signifie que les dirigeants peuvent tirer le meilleur parti des gestionnaires fonctionnels de l’expérience, tout en exploitant les gestionnaires des pays de connaissances spécialisées de leurs marchés.

La gestion matricielle est utilisée pour un certain nombre de raisons, telles que:

  • Si une organisation a de nombreux produits, mais n’a pas besoin d’assigner des personnes à temps plein à chacun, il peut les affecter à temps partiel pour plusieurs produits. Le travail à base de produit de chaque personne sera supervisé par un chef de produit, alors que leur performance globale sera supervisée par un gestionnaire fonctionnel.
  • S’il y a une pression sur une organisation à livrer sur plusieurs facteurs, tels que la qualité des produits et à faible coût, ces facteurs peuvent être supervisés par différents gestionnaires. Par exemple, le travail lié à la qualité des produits d’une personne serait supervisée par un chef de produit, tandis qu’un gestionnaire de finances surveillera le coût.
  • Si une organisation opère dans plusieurs pays ou régions, une structure matricielle peut donner un produit uniforme ou de la gestion fonctionnelle, à l’échelle mondiale. Ici, les gens rapportent aux gestionnaires de pays et aussi aux gestionnaires mondiaux de produits ou de fonction.
  • Si une organisation travaille dans un environnement en mutation rapide, il peut être nécessaire de réagir rapidement au changement. Une structure de gestion matricielle signifie que les informations peuvent être partagées et mises en rapidement.

Les avantages d’une structure de gestion matricielle

Un avantage d’une structure matricielle est sa flexibilité. Vous travaillez avec des collègues qui se spécialisent dans des fonctions différentes, de sorte que vous pouvez partager des informations rapidement. Cela aide les gens réagissent rapidement aux défis et tendances ou des problèmes qui pourraient être négligés dans une structure plus traditionnelle préavis.

La structure de la matrice décompose également la "silo" effet que certaines organisations traditionnellement structurées expérience. Parce que vous passez beaucoup de temps à travailler avec des personnes de différents départements, vous pouvez partager des informations et établir de bonnes relations de travail – souvent avec des personnes que vous pourriez ne jamais avoir rencontré autrement.

Il est idéal pour apporter une réelle expertise à jouer dans la résolution des problèmes. Dans notre exemple, l’équipe peut tirer sur l’orientation des deux experts de produits et experts fonctionnels.

De plus, il est très efficace pour ce faire: il suffit de gestionnaire d’experts d’un produit peut gérer un produit à l’échelle mondiale, juste un marketing manager expert peut gérer le marketing à l’échelle mondiale, et les membres de l’équipe peut travailler sur plusieurs équipes, si elles ont le temps disponible. (Cela se compare à de nombreuses personnes dupliquant ces tâches dans une entreprise traditionnelle hiérarchique.)

Lorsqu’elle est bien gérée, une structure matricielle peut aussi conduire à un sens élevé de responsabilisation personnelle. Vous êtes susceptibles d’être impliqués dans la résolution de problèmes complexes, la réalisation des objectifs ambitieux, et prendre des décisions clés, qui peuvent tous faire votre travail très satisfaisant.

Les défis de la gestion de la matrice

L’un des défis les plus pressants au sein d’une structure matricielle est l’ambiguïté. Par exemple, parce que vous signalez à un gestionnaire de produit et un gestionnaire fonctionnel, il peut être difficile de savoir qui de faire rapport au premier, ou comment donner la priorité à votre travail.

Si vos gestionnaires ont des styles très différents de travail, vous aurez besoin de trouver des moyens de répondre à chacun d’eux. Et vous pouvez même trouver que ils vous donnent des instructions contradictoires.

Travailler avec succès dans une structure de gestion matricielle

Utilisez ces stratégies pour travailler avec succès au sein d’une structure de gestion matricielle.

1. Définir votre rôle

Il est essentiel de comprendre non seulement votre rôle et les responsabilités, mais aussi ceux de vos gestionnaires.

Rencontre avec eux, demandent comment ils voient votre rôle, et d’explorer ce qu’ils ressentent vos meilleurs objectifs devraient être. Vous pouvez constater que leurs points de vue sur vos priorités diffèrent, de sorte que vous devrez peut-être convenir d’un ensemble cohérent de rôles et responsabilités.

Une fois que vous avez précisé votre rôle et les priorités, examiner votre description de poste et les indicateurs de performance clés. et assurez-vous que ceux-ci sont conformes à ce qui est demandé de vous.

Ceux-ci peuvent changer à mesure que les besoins organisationnels et les défis évoluent, les revoir régulièrement, pour vous assurer qu’ils sont toujours pertinents.

2. Gérer délais

Vous êtes susceptible d’avoir plusieurs échéances en compétition pour votre attention à un moment donné. Certains d’entre eux pourraient même conflit les uns avec les autres, il est donc essentiel d’apprendre comment planifier et prioriser les tâches de manière efficace.

Tout d’abord, planifier votre temps à bon escient. Utilisez les programmes d’action pour organiser votre court, moyen, et les objectifs à long terme, et de travailler ces derniers dans votre calendrier. Si vous vous sentez sous pression, utiliser les journaux d’activité pour analyser votre temps. Ensuite, utilisez votre contrat de performance avec votre journal d’activité et Urgent / Principe Important d’Eisenhower pour identifier les tâches que vous pouvez réduire ou de son délégué.

Ensuite, apprendre à négocier les conflits d’horaire assertively.

Vous pouvez également commander ici.

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